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三星bixby用不了的解决方法如下：
1、查看Bixby是否有新版本，更新尝试。
2、若无效，打开设置，应用程序，分别点击Bixby语音和Bixby主页，存储，清除数据，清除完成后返回并打开Bixby，重新设置。
3、若仍无法使用，请退出三星账户后重新登录尝试。注：手机在使用录制传媒信息（视频、游戏、语音）、通话、Dex模式、超级省电模式、紧急模式、儿童模式和MirrorLink车联网等模式下，Bixby语音可能受限或无法使用。
Bixby，人工智能助手，在三星Galaxy S8和S8+中应用的一项智能语音控制功能，是三星人工智能、深度学习、UI设计三者相结合的研究成果。除了三星自家产品，未来Bixby可能还会在其他公司的设备中亮相，iPhone也是备选项之一。Bixby将开放给第三方开发者，这意味着开发者可以为其集成新的功能特性，该助手可以与其他设备有效互动。 2018年三星就将上线Bixby 2.0。
Bixby起初将只支持 10 个三星预装应用，包括照片，电话，联系人，消息和设置等，但不包括电子邮件和日历，不过三星也计划让第三方应用程序也能够接入Bixby。三星表示，到2020年，该公司将在所有物联网产品上安装以Bixby为核心的人工智能技术。
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